服务

医疗设备类询价数据平台服务

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名称

详细技术及配置要求，实质性要求，必须满足的条款标注★

数量

单位

医疗设备类询价数据平台服务

★1.信息查询：能够查询全国医疗设备采购价等公告信息和数据。

★2.能够查看到产品详情页，详情页内关联了招标和中标公告，并且可以查看参数，招标文件、规格、型号、价格等信息，支持打印和下载，收藏。

★3.设备参数可清晰展现，输入参数查询条件可以查询到对应产品。

★4.可进行参数比对，便于采购过程中进行合理的比对参考。*

5.下载的数据文件均带日期。

6.招标参数均可打印、下载、收藏。

7.需要支持重要信息可以放在收藏栏里，方便查找。

8.支持人工询价，查询调研数据，可上传平台进行查看下载。数据便捷快速可推送移动端。所有推送数据，查阅有提醒。所有推送数据可下载收藏的数据可进行条件筛选。

★9.药品价格：收入历年各省、地市、集中采购的中标价格。

★10.供应商查询：可在查询数据页面，直接点击供应商，能够查看该供应商关联信息，并且可以查看联系方式，中标详情等 *

★11.支持多种查询方式

（1）账号登陆：微信扫码平台自主进行查询，包含电脑端和手机端，根据采购人工作需要，提供多个账号，查询、下载次数可以视情况进行调整。

（2）人工客服：将需求发给客服，客服根据要求查询并整理数据推送给客户

（3）一对一客服：价格调研（平台上没有的数据会辅助医院做采购询价工作）

★12.数据要求：相关数据必须真实可靠（来自医疗机构官网或者政府采购网，公共资源交易中心等），查询结果可导出。

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年

二、商务要求

（一）售后服务要求

1.乙方提供远程、现场相结合的维护方式。

远程维护：包括电话、传真、E-mail、远程登录等方式，提供7×8小时服务。

现场维护：乙方提供不定期现场巡检服务。

2.乙方本着用户至上和为用户负责的原则，在维护过程中将尽自己最大的能力避免或最大限度地减少因系统故障而造成的损失，但对于甲方使用过程中已发生的任何形式的数据丢失，非乙方系统原因引发的问题，乙方不承担责任。

3.应急维护

甲方一旦系统发生灾难性故障，乙方将积极参与并协助甲方进行灾难性恢复,涉及第三方进行灾难性恢复时所产生的费用,由甲方自行与第三方结算,不包含在本协议费用中。

（二）交货期及地点

1.交货期：自签订合同之日起30个日历日内交货并安装调试合格交付使用。

2.交货地点：广西桂林市招标人指定地点。

（三）付款方式

合同签订后十五个工作日内一次性支付完合同价款。

（四）验收要求

1.中标人提供的产品必须符合国家、行业的相关质量标准要求。

2.施工完成后，招标人现场根据招标文件要求、投标文件承诺以及国家相关标准、厂方标准进行验收，必要时，招标人有权邀请国家质量监督检验部门或国家认可的检测机构参与共同验收。如产品不满足招标文件要求、中标人投标承诺或国家、行业强制执行的相关质量标准要求以及产品制造厂家合格产品的出厂质量标准，招标人有权终止合同执行并全部退货，由此造成招标人的经济损失由中标人承担全部赔偿责任。

三、其他要求

1.报价供应商根据本项目采购需求及自身情况，可于报价文件中提供相应的售后服务方案，包含但不限于：①故障出现解决方案；②免费技术培训方案；③免费保修期外维修方案；④其它优惠方案等。

2.乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务时，甲方可向乙方投诉，在接到甲方投诉后，乙方应积极采取补救措施，提供本合同约定的服务。

3.乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务，导致甲方无法正常使用软件系统，并造成了实际损失，乙方应该给甲方以适当的经济补偿，补偿标准不超过甲方所支付的一年的标准维护服务费。

注：

1.本项目“采购需求”中标注“★”条款以及采购需求中要求“必须提供”的条款均为实质性要求，若有一项负偏离，按响应无效处理。

2.本项目“技术需求”中未标注“★”条款发生负偏离条款≥8项的，按响应无效处理。

报价（即合计金额）大写：                       元人民币（￥               ）

说明：供应商报价应包括本次采购范围内货物价款、货物随配标准附件、包装、运输、装卸、保险、税金、货到位以及安装、安装所需辅材、调试、检验、售后服务、培训、保修、验收及其他所有成本费用的总和，供应商应综合考虑在报价中。

（一）售后服务要求

（二）交货期及地点

（三）付款方式

（四）验收要求