作为桂林市妇幼保健院的一名乳腺科医生，龙安莉的一天是充实而忙碌的，查房、门诊、手术，她的一天分成几个不同的活动区域，每一个时间段扮演的角色也会有些不一样：查房时，严谨而温暖，“早上好！”“今天感觉怎么样？”拉近了医患之间的距离，她说肿瘤患者更需要支持和鼓励，才能度过手术、化疗、放疗这些辛苦的过程。手术时，不允许有一点点偏差，需要良好的体力，精神高度集中，才能把一台手术高质量完成。出门诊时，则化身为知心大姐，对哺乳期妈妈给予肯定，指导她们如何科学进行母乳喂养，提高母乳喂养的成功率；对肿瘤患者解释病情，打消顾虑，给予信心，让她勇敢面对病情，选择治疗而不放弃。

　　龙安莉主任坐诊

　　龙安莉1996年毕业于广西医科大学临床专业，一直从事乳腺外科工作。她在乳腺良性疾病的治疗和早期乳腺癌诊断上有丰富的经验，准确率高，擅长乳腺良性疾病的美容切口手术切除和微创手术，乳腺癌的手术治疗及术后综合治疗；对晚期、复发转移乳腺癌经验丰富；对产前、产后、孕期的乳房保健有独到经验。

　　开拓进取，勇于创新
　　时间倒流回2010年，那时的龙安莉工作更加繁忙。11年前，她刚刚上任市妇幼保健院乳腺科主任，这个新成立的科室开设了乳腺门诊及住院病房，并率先在广西区内成立了母乳喂养指导门诊。但是，当时的乳腺科仅有2名医生，为了保证门诊正常开诊，数年来她没有完整地休过一天假，经常是刚下手术台水都来不及喝一口就赶着去出门诊。

　　女性的特质就是常怀一颗同理心。早在担任乳腺科主任之前，龙安莉就在外出学习和为患者治疗的过程中,意识到乳房对女性的重要性。有时候一刀下去,看起来是救了病人的命,却会让她失去女性特征，让心灵蒙上一层阴影。在龙安莉的带领下，市妇幼保健院在桂林较早开展了乳腺癌保乳手术，让乳腺癌患者能够真正回归生活、回归家庭、回归社会，尽最大努力减少患者痛苦。

　　因为医院的妇幼特色，她在治疗“哺乳期乳腺炎”时一直坚持“不开刀、不断奶”的理念，每年为数千名患者解决哺乳困难、少奶、堵奶等难题，有效提高了母乳喂养成功率。

　　母乳喂养指导

　　为了科室长足发展，她不断送医生和护士外出南宁、广州、天津等大医院学习新的技术。在她的带领下，该科室不断开展新的业务。2012年率先在市内开展“乳腺良性疾病三才综合疗法”，为广大患有乳腺增生、慢性乳管炎的女性患者解除了反复发作、长期乳痛的困扰。 

　　近年来，市妇幼保健院不仅开展了乳腺癌保乳根治术、前哨淋巴结活检术，还开展了乳腺癌术后Ⅰ期乳房重建等新技术，达到区内先进水平，让女性的乳房得以挽救，进而提高了患者术后的生活质量，为乳腺癌患者重拾起女性的自信。10年来经过她与科室同事的共同努力，市妇幼保健院乳腺专业大踏步发展，现已达到广西区内先进水平。

　　倾注爱心，热诚服务
　　“一年前，厄运降临到我的身上，当我拿到乳腺癌检查报告那刻，感觉天都要塌了，完全不知所措。直到我遇到桂林市妇幼保健院乳腺科的医护工作者，是他们的付出与帮助，让我对美好生活充满新的希望。”10月23日,在桂林市妇幼保健院乳腺科第六届病友联谊会上，40多岁的李女士激动地分享她的心路历程，引发了在场其他病友的共鸣。

　　像这样大大小小的病友会，乳腺科每个月都会不定期地举办数场。龙安莉向记者展示了她的手机，数个由专科医生、专业护理团队和病友志愿者联合组织起来的QQ群和微信群信息不断，他们每天都会义务为群里的乳腺科患者提供技术答疑、心理支持等服务。大家在线上线下抱团取暖，让温情不断延续。

　　清晨，在市妇幼保健院乳腺科的病房里，患者们在护士的带领下正在做着早操，其实这一动人的画面每天都在上演。龙安莉介绍，做早操不仅有利于患者术后患肢功能锻炼，还能增进护士与病患的关系。轻松和谐的氛围，缓解了肿瘤患者的精神压力，获得了住院患者的一致认可。

　　“乳腺癌患者绝大多数是中老年妇女，而且处在更年期，情绪上很容易波动，特别需要我们医护人员耐心细致地做好沟通交流，为患者倾注人文关怀，这也是乳腺科对所有工作人员的要求。”龙安莉说。

　　“早治疗早发现是治疗乳腺癌的关键。”与其他的外科医生不一样，龙安莉除了手术查房以外，还需要花费大量的时间在乳房保健和科普方面，让广大妇女认识到母乳喂养的重要性，了解乳腺癌的预防知识和早诊早治的重要性。

　　乳腺癌保乳手术

　　据了解，随着诊断和治疗技术的不断进步，乳腺癌康复率较高，若早期发现，超过90%乳腺癌患者可康复。中期乳腺癌60%-80%患者通过规范治疗，可能得到康复。乳腺癌与其它瘤肿不同，晚期通过规范治疗，也可有效延长生存期。

　　2017年，桂林市国家公卫项目农村妇女“两癌筛查”工作开始进行。市妇幼保健院作为项目实施单位，要在短短三个月内完成近2万人次的乳腺癌筛查，任务艰巨。为保证筛查质量，龙安莉主动请缨，挑起重担，亲自带队下到社区和乡镇，在三个月内超额完成了桂林市五城区的筛查任务，共检出乳腺癌及癌前病变患者20余例，圆满完成国家任务。

　　去年，雁山区一位50多岁的妇女在筛查时发现了乳房肿瘤，但因为恐惧而拒绝治疗。龙安莉知道后，与科室工作人员一起对她多次电话回访，耐心劝说，告知其乳腺癌只要做到早诊早治，是有康复可能的。患者最终打消顾虑到院治疗。在住院治疗期间，患者思想负担重，且伴有轻度抑郁，龙安莉和团队就经常对她进行心理疏导，鼓励她，并安排她和性格开朗、治疗效果好的病人同住一个病房，以增强她的信心。“后来，这名患者脸上的笑容越来越多，话也开始多了起来，不仅顺利完成了全部治疗，还成为了一名病友志愿者，帮助鼓励新患乳腺癌患者。”这样的结果让龙安莉颇感欣慰。

　　龙安莉介绍，从今年开始，在完成国家任务的基础上，由桂林市总工会、市卫生健康委员会和市妇联组织，市妇幼保健院主动服务、自筹资金开展五城区适龄妇女免费“两癌筛查”，让更多妇女增强自我保健意识和提高预防疾病知识。

　　勤奋敬业，严以律己
　　“医者仁心，服务为民”是龙安莉的工作座右铭，也是一名党员对于初心和使命的有力诠释，她不仅对患者充满了爱心，在组织开展好新项目新技术的同时，狠抓科室行政管理和临床业务管理，充分发挥全科人员积极性创造性，确保了医护质量，近10年来乳腺科无一例医疗纠纷发生。

　　工作二十多年来，龙安莉数十次拒收和退还了患者红包。“如果患者执意要给，我会把红包交给护士，替病人交了住院费。”

　　在乳腺科的墙上，很少见到挂有患者送来的锦旗，龙安莉解释道：“其实我们不鼓励患者送锦旗，这样做不仅是为了营造一个干净整洁的环境，我也经常对患者说，如果真心要感谢我们，就按照我们给你制定的方案一步步走下去，不要到不正规的地方乱敷药、乱用药耽误病情。”

　　长久以来，龙安莉始终坚持门诊“全年无休”，保证门诊每天准时开诊，以方便广大患者就诊；她还利用休息时间到基层医联体单位进行业务指导，亦经常到社区、企业及基层进行义诊和乳腺常见疾病防治知识宣教，获得群众的一致好评；同时，她坚持进行免费的母乳喂养指导和科普讲座。“做好母乳喂养，不仅对宝宝有利，还可以降低妈妈发生乳腺癌和卵巢癌的发病风险。”

　　“我希望将来保健门诊的人越来越多，大肿块的晚期肿瘤病人越来越少。”龙安莉回忆说，五六年前，通过“两癌筛查”发现的大肿块、局部溃烂的晚期乳腺癌患者并不鲜见，“经过这么多年的筛查，这种情况的患者就比较少见了，往年会有20~30例，如今只有10例，数量很明显的下降了，而且现在以早期肿瘤多见，这就是乳腺癌早期筛查带来的效果。”

　　多年来，龙安莉凭借热情周到的态度和严谨细致的服务，获得了“桂林市巾帼建功标兵”，并多次获得“桂林市卫生系统优秀共产党员”、医院“服务之星”、“优秀医师”、“十佳医务人员”等诸多荣誉。（记者胡晓诗 通讯员李玉梅）