近日，我院在门诊大会议室召开创建全国文明城市推进会，全院中层及以上领导共100余人参加了会议。

　　会上，副院长马丽对创城工作进行了再动员及部署。她首先传达了市卫计委创建全国文明城市推进会会议精神，并结合我院的实际提出了七条要求：一是全院上下要提高认识，统一思想；二是要明确任务，将创城工作任务分解并落实到每一个人及每一个岗位；三是要创新活动载体，相关部门要加大宣传，营造创城氛围；四是紧扣创城指标，多措并举，让群众有获得感，提高满意度；五是抓好重点部门，尤其是窗口部门的文明礼仪服务；六是按照行业标准完善就诊流程，人多时及时做好分诊工作。七是各科室及时组织学习本月6日市委市政府组织召开的创建全国文明城市誓师大会的会议精神，并传达到每一位职工。

　　随后，院长唐振祥强调，创城工作要实行逐级责任追究，针对医院工作的不足，成立专门督查组，抓好落实与督查；窗口部门要注意使用文明用语，热情礼貌服务，导医要发挥好作用，维护好就诊秩序，后勤部门要及时巡查，保证环境整洁，抓好禁烟等工作；此外，创文明城人人有责，全员职工作为市民，要积极行动起来，参与其中，为我市创全国文明城市做出应有的贡献。（蒋文丽）